Aviso de privacidad
Responsable de los Datos Personales
Apuestas Internacionales, S.A. de C.V. ("Apuestas Internacionales") con domicilio en Calzada de Tlalpan No. 3000, Col. Espartaco, C.P. 04870, México, D.F., tiene la convicción de proteger la información personal proporcionada por los Usuarios (según se define en el Convenio de Adhesión de este Sitio) (en adelante "Datos Personales") y es el responsable de su Tratamiento (término que se define más adelante) cuando sean recabados a través del sitio de Internet www.playcityapuestas.com (en adelante el "Sitio"), medios impresos y/o vía telefónica ("Otros Medios").
Tratamiento de Datos Personales
Apuestas Internacionales podrá solicitar y/o recolectar a través del Sitio y Otros Medios Datos Personales de los Usuarios para su uso comercial, divulgación y/o almacenamiento por cualquier medio ("Tratamiento") para los fines abajo señalados. Apuestas Internacionales y/o cualquier tercero que llegue a intervenir en cualquier fase del Tratamiento de Datos Personales guardará confidencialidad respecto de los mismos cuando tengan dicho carácter, conforme a las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos ("México").
Consentimiento
El ingreso y/o registro de Datos Personales implica el consentimiento pleno y sin reservas de los Usuarios para el Tratamiento de sus Datos Personales de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad. En el caso de que se requieran Datos Financieros (como más adelante se define) será necesario que el Usuario otorgue su consentimiento expreso antes de proporcionar los mismos.
Datos Personales a Recabar y Finalidad
Los Datos Personales que los Usuarios proporcionen al momento de su ingreso y/o registro al Sitio tienen como finalidad el registro y captación de participaciones en los Juegos y Sorteos (según se define en el Convenio de Adhesión de este Sitio), pago de premios, recarga de saldos, promociones y notificaciones relacionadas con la actividad del Usuario en el Sitio, y podrán incluir de manera enunciativa más no limitativa, los siguientes:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre completo
- Género
- Edad y/o Fecha de Nacimiento
- Domicilio completo
- Número Telefónico
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
- Número de Tarjeta de Crédito*
- CVV (Número de seguridad de la Tarjeta de Crédito)*
- Fecha de Vencimiento de la Tarjeta de Crédito*
- Cuenta CLABE Interbancaria*
Datos solicitados para que los Usuarios puedan realizar a través de su tarjeta de crédito recargas de saldos en sus Cuentas (según se define en el Convenio de Adhesión de este Sitio) y poder adquirir participaciones en los Juegos y Sorteos ofrecidas en el Sitio, que en adelante se denominarán los "Datos Financieros".
Los Datos Personales que los Usuarios proporcionen por Otros Medios tienen como finalidad proporcionar información y publicidad de los productos y/o servicios prestados, dar servicio al cliente, soporte técnico y promoción y podrán incluir de manera enunciativa más no limitativa, los siguientes:
- Dirección de Correo Electrónico
- Nombre completo
- Número Telefónico
Medios para limitar el uso o divulgación de datos personales
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Exclusión de responsabilidad del sitio
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Transferencia de datos personales
Apuestas Internacionales podrá revelar, divulgar y/o transferir dentro y fuera del país los Datos Personales proporcionados por los Usuarios a un tercero, incluyendo sin limitar, a sus empresas filiales, subsidiarias y/o relacionadas, así como a proveedores, patrocinadores, publicistas, contratistas y/o socios comerciales para efectos de verificación de datos bancarios, transacciones de recarga de saldo, pago de premios, publicidad, promociones y notificaciones relacionadas con el Sitio. Los terceros que reciban la información relacionada con los Datos Personales de los Usuarios están obligados a cumplir con lo previsto en este Aviso de Privacidad, así como con los Términos y Condiciones del Sitio y de la legislación aplicable en México.
Por el mero uso del Sitio, el Usuario y/ o titular de los Datos Personales proporcionados a través del Sitio y/ o por Otros Medios reconoce expresamente los términos y condiciones establecidos en el presente Aviso de Privacidad e inclusive acepta su transferencia en los términos descritos anteriormente.
Medios para ejercer los derechos de los titulares de datos personales y revocación del consentimiento
Los Usuarios podrán solicitar el ejercicio de sus derechos a:
- Ingresar a sus Datos Personales;
- Rectificar sus Datos Personales cuando sean inexactos o incompletos;
- Cancelar sus datos personales;
- Oponerse por causa legítima al tratamiento de sus datos personales, y/o
- Revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales en cualquier momento, a fin de que se deje de hacer uso de estos.
El ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de Datos Personales y Revocación del consentimiento que realicen los Usuarios deberá realizarse previa solicitud a Apuestas Internacionales y contener al menos lo siguiente:
- El nombre del titular, domicilio y correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud;
- Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
- La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados (en el caso de rectificación se deberá indicar las modificaciones a realizar y aportar la documentación que sustente su petición);
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Para efecto de lo anterior Magical pone a disposición de los Usuarios el siguiente correo electrónico:
Apuestas Internacionales dará respuesta a la solicitud de los Usuarios en un plazo no mayor a 15 días hábiles contados a partir de la fecha en que reciba la petición correspondiente, a través del correo electrónico que haya sido proporcionado para tal efecto.
El ejercicio por parte de los Usuarios de los derechos antes mencionados deberá sujetarse a las leyes y reglamentos aplicables vigentes en México.
Cookies y web beacons
Con el objetivo de mejorar la experiencia de sus Usuarios en el Sitio, Apuestas Internacionales podrá utilizar "cookies". Para efectos del presente Aviso de Privacidad "cookies" se identificará como los archivos de texto de información que un sitio web trasfiere al disco duro de la computadora de los Usuarios con el objeto de almacenar ciertos registros y preferencias.
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Los Usuarios podrán cambiar sus opciones a través de sus equipos de cómputo y/o navegador para dejar de aceptar "cookies" y/o "web beacons" o bien confirmar si aceptan o no las mismas.
Datos personales sensibles
De conformidad con la legislación mexicana vigente, se conocen como Datos Personales Sensibles a aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y/o morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.
En caso, de que Apuestas Internacionales llegue a requerir Datos Personales Sensibles de los Usuarios, estos deberán proporcionar su consentimiento expreso.
Constancia de impuestos.
Si el usuario requiere que se le expida su constancia de impuestos deberá enviar al correo soporte@playcity.com la solicitud, adjuntando su Constancia de Situación Fiscal para que se pueda realizar la solicitud.
La solicitud de Constancia de Impuestos podrá ser solicitada como fecha límite el 31 de diciembre del ejercicio fiscal en curso. Por su parte, Apuestas Internacionales tendrá hasta el 31 de enero del siguiente ejercicio fiscal para enviarla al usuario.
Cambios al aviso de privacidad
Apuestas Internacionales se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el contenido del presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio en el Aviso de Privacidad le será informado a sus Usuarios a través del Sitio.
Una vez que se publique el Aviso de Privacidad en el Sitio entrará en vigor automáticamente.
La fecha de última actualización del presente aviso es el 21 de abril de 2023.